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Por qué la bici es mejor alternativa que el patinete para ir al trabajo

Durante 3 años he ido al trabajo en bicicleta. Bueno, más concretamente, una parte en coche y otra en bicicleta plegable.

El trayecto en bicicleta son unos 4 km de ida y 4 km de vuelta sin cuesta y con la pequeña particularidad de tener que cruzar la frontera entre España y Gibraltar.

Tras probar el patinete Xiaomi Mi Scooter M365, me decidí a comprarlo. Sobre todo de cara a usarlo más en verano, ya que en el patinete se pasa mucho menos calor que en la bici.

Sin embargo, tras dos semanas de uso diario, lo devolví por las siguientes razones:

  1. El patinete hay que cargarlo, la bici no. Por lo tanto, cada dos o tres días tocaba cargarlo. Es decir, saca del maletero, súbelo a casa y vuelve a bajarlo al coche. La bicicleta plegable, vive en el maletero y no necesita carga.
  2. Cuando la autonomía baja de cierto porcentaje, la potencia baja bastante y ya no corre tanto.
  3. Para pasar la frontera, el patinete tiene que ir por donde los peatones. La bici puede pasar por donde circulan los coches. Los días que hay cola en la frontera de peatones, se nota bastante.
  4. El patinete es más peligroso y menos ágil y cómodo que una bici. Los baches se notan mas y es más frágil en general.
  5. Era un capricho de más de 300 euros.
  6. Hago muy poco deporte y con el patinete, el tiempo de actividad se redujo prácticamente a cero. Con la bici, aunque sea muy poquita distancia, algo muevo las piernas.
  7. Los días, de lluvia son un problema para el patinete. Con la bici y un buen chubasquero, he llegado a ir al trabajo cruzando una ciclogénesis explosiva.
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Maximizar un viaje de trabajo

 Los viajes de trabajo son cada día más frecuentes

Los viajes de trabajo antes eran una función que desempeñaban los directivos de las empresas y altos cargos. Sin embargo, hoy en día, el mundo es más global, viajar es mucho más barato y ahora viajan no sólo los “jefes” si no también los cargos intermedios y los especialistas de un departamento de la empresa.

A continuación se detalla cómo maximizar un viaje de trabajo en el caso concreto de una visita a una sede o delegación que se tenga en otro mercado:

El negocio
  • Principales indicadores (KPI): ingresos, ventas, gastos, financiación
  • Producto: cartera de productos, rentabilidad por producto, márgenes unitarios, márgenes netos.
  • Status de los principales proyectos tanto terminados, en curso y futuros.
Los clientes
  • Interesarse por cómo es el cliente local, qué evoluciones que ha habido desde la última reunión y tasa de abandono y motivos del mismo. Fijarse en posibles cambios en el comportamiento de los consumidores habituales.
  • Informes de cuánto se gasta cada cliente (cartera de pedidos) y demanda futura o potencial.
  • Procesos del departamento de marketing. Captación de leads, cualificación, usos de la herramienta CRM que dispongan y campañas de publicidad planeadas para las próximas semanas y meses.
  • Entender bien cuánto cuesta adquirir un cliente (conquista) y cuánto hacer que un cliente actual compre más.
Los empleados
  • Entrevistas de salida de la empresa de los últimos meses. Es importante saber por qué se marchan los empleados.
  • Revisar argumentario de ventas (a ser posible que lo haga un vendedor directamente, no el director comercial).
  • Preguntar cuánto tiempo emplean los vendedores vendiendo, viajando y planificando viajes o haciendo tareas administrativas.
  • Averiguar cuánto tiempo gastan los managers con los clientes o vendiendo; haciendo coaching y buscando nuevas oportunidades comerciales.
Sobre la competencia
  • Preguntar sobre los más recientes casos de pérdidas o ganancias de los los clientes más importantes. Es importante entender por qué se gana o se pierde una venta para poder corregir errores si es posible.
  • Saber si se planifican actividades de Mistery Shopping con algún tipo de regularidad y qué procesos se han aprendido de los competidores.
  • Investigación de mercados: ¿hay nuevos jugadores locales en el mercado? ¿Son relevantes? ¿Tienen alguna ventaja competitiva en el negocio?

El ejemplo que se acaba de detallar es muy particular (visita a una delegación ya establecida en un mercado distinto al domésitco) pero hay muchos otros tipos de viajes de trabajo, como por ejemplo los destinados a  revisar cómo están los proyectos concretos en otras partes del mismo país o del mundo (por ejemplo la apertura de una nueva fábrica), para visitar a los distribuidores, para contratar a un recursos clave en otro mercado o negociar con proveedores locales, etc.

Y tú, ¿cómo maximizas tu viaje de trabajo?